ב
קבוצת UPI אנו מבינים כי תשתית המחשוב היא לב פעילותו של כל ארגון. ניהול ותפעול מערכות המידע ותשתיות המחשוב הפך לאתגר מקצועי וניהולי הדורש מיומנויות גבוהות, ניסיון ומומחיות רבה במגוון טכנולוגיות המתעדכנות בתדירות גבוהה.
ל-
UPI ניסיון רב בשנים באספקת שירותי תשתיות מגוונים והיא מציעה ללקוחותיה מערך שירותים נרחב, המבוסס על איכות שירות בלתי מתפשרת במטרה לאפשר זמינות מירבית של מערכות המידע בארגונים.
את שירותי התשתיות של
קבוצת UPI מספקת חברת
ComPoint מ
קבוצת UPI. מומחי התשתיות ב-
ComPoint מספקים ייעוץ שוטף, הדרכה, שירותי ניהול רשתות ותחזוקת אתרי לקוח.
הם מאפיינים, מתכננים, מנהלים ומתחזקים מערכות ותשתיות מחשוב, למגוון יישומים עסקיים ובמגוון סביבות עבודה.
צוות התשתיות מורכב מאנשי צוות מיומנים ומנוסים, המחדשים באורח מתמיד את מאגרי הידע וההתמחות, במקביל להתפתחויות הטכנולוגיות, על מנת לספק ללקוחות החברה פתרונות מתקדמים, עדכניים וחדשניים.
שירותי התשתיות של חברת ComPoint (מקבוצת UPI) כוללים:
אחזקה ותפעול שוטף של תשתיות המחשוב באתר הלקוח
ניהול פרויקטי תשתיות ומחשוב
ניהול רשתות VMS / UNIX / NT באתר הלקוח
הדרכת משתמשים והטמעת המערכות
טיפול בתקלות סיסטם באתר הלקוח
ניהול ואינטגרציה מלאה של שירותי ה-IT לארגון
תכנון ותפעול פתרונות ומתקני זמינות נתונים עבור הלקוח, אחסון וגיבוי, שחזור, התאוששות ממצבי חירום
הקמה והפעלה של מערכות מידע ותשתיות באתרי לקוח
שירות למגוון מערכות UNIX
תמיכה במגוון מעה"פ ותוכנות תשתית מבית Microsoft
תמיכה בכל מוצרי BackOffice
מאפייני השירות בקבוצת UPI:
מערך שירות כולל המקיף מגוון סביבות מחשוב ותשתיות
שיתוף פעולה הדוק עם הלקוח בכל הרמות כמפתח להצלחה
ניהול השירות ברמה גבוהה: תכנון, ביצוע, בקרה ושיפור מתמיד לאורך זמן.
גמישות ומרחב תמרון ללקוח בהפעלת השירות מהשמת יועצים ועד אחריות כוללת לארגון
קורת גג אחת למגוון שירותי הטכנולוגיה החיוניים לארגון.